Types d'informations que nous collectons

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Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; vos identifiants de connexion ; votre adresse e-mail ; votre mot de passe ; les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que votre historique d'utilisation. Nous pouvons utiliser des logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (nom, adresse e-mail, mot de passe, communications) ; vos informations de paiement (y compris les informations de carte de crédit), vos commentaires, avis sur les produits, recommandations et votre profil personnel.

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Comment nous collectons les informations

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Lorsque vous acceptez d'utiliser notre site web, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

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Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les Services ;

2. Fournir à nos Utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

3.  Contacter nos Visiteurs et Utilisateurs pour leur envoyer des notifications générales ou personnalisées relatives aux services et des messages promotionnels ;

4.  Créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et réglementations applicables.

 

Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons les informations

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

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Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, fruit d'un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent la sécurité du traitement des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

 

Communiquer avec les visiteurs du site

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer de l'évolution de votre compte, résoudre des problèmes liés à votre compte, résoudre un litige, percevoir des frais ou des sommes dues, sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire, pour vous contacter afin de faire respecter nos Conditions d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

 

Cookies et autres outils de suivi

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Nous pouvons collecter des informations personnelles grâce à l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés dans le navigateur des utilisateurs. Ils permettent de suivre les paramètres sélectionnés par les utilisateurs et leurs actions sur un site.

Nous utilisons les cookies pour :

 

• Offrir une expérience optimale aux visiteurs et aux clients du site.

• Identifier les membres inscrits (utilisateurs inscrits sur votre site).

• Suivre et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre site web.

• Garantir la sécurité et la sécurité de notre site web.

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Les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées via Wix et Wix App Market, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via les services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations.

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Retrait du consentement

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Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : info@mjaysante.ca.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@mjaysante.ca.

CONDITIONS D'UTILISATION

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Ce site web est détenu et exploité par Mjay Santé et est hébergé sur la plateforme Wix. Les présentes Conditions définissent les conditions d'utilisation de notre site web et des services que nous proposons. Ce site web offre aux visiteurs [description de ce qui est proposé sur votre site web]. En accédant au site web de notre service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

UTILISATION DU SITE WEB

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Pour utiliser notre site web et/ou bénéficier de nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, et disposer de l'autorité, du droit et de la liberté nécessaires pour conclure les présentes Conditions. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site web et/ou à bénéficier de nos services si cela est interdit dans votre pays ou en vertu de toute loi ou réglementation applicable.

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SERVICES ET MATÉRIAUX

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Nous pouvons, sans préavis, modifier les services ; cesser de fournir les services ou certaines fonctionnalités ; ou imposer des limites aux services. Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès aux services de manière permanente ou temporaire, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit.

Le Service et tous les éléments qu'il contient ou transférés par celui-ci, y compris, sans limitation, les logiciels, images, textes, graphiques, logos, brevets, marques déposées, marques de service, droits d'auteur, photographies, audio, vidéos, musique et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sont la propriété exclusive de Mjay Santé. Sauf disposition expresse des présentes, aucune disposition des présentes Conditions ne saurait être considérée comme créant une licence sur ou sous ces droits de propriété intellectuelle, et vous vous engagez à ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ceux-ci.

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Vous reconnaissez et acceptez qu'en téléchargeant tout contenu (y compris, mais sans s'y limiter, les designs, images, animations, vidéos, fichiers audio, polices, logos, illustrations, compositions, œuvres d'art, interfaces, textes et œuvres littéraires) par quelque moyen que ce soit sur le site web, vous confirmez détenir tous les droits pertinents ou avoir obtenu la licence appropriée pour télécharger, transférer ou envoyer ce contenu. Vous acceptez que le contenu téléchargé/transféré puisse être affiché publiquement sur le site web.

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ACCÈS

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au service, de manière permanente ou temporaire, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre seule discrétion, vous violez une disposition des présentes Conditions ou toute loi ou réglementation applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la résiliation de votre compte et/ou de tout service à tout moment.

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RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

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Vous acceptez d'indemniser et de dégager [Mjay Sante] de toute responsabilité en cas de réclamation, perte, responsabilité, réclamation ou frais (y compris les honoraires d'avocat) formulés à son encontre par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en lien avec votre utilisation du site web ou de l'un des services proposés sur le site web.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, [Mjay Sante] ne saurait en aucun cas être tenu responsable de tout dommage indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou autres pertes immatérielles, découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

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Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, [propriétaire du site web] décline toute responsabilité pour (i) les erreurs, fautes ou inexactitudes de contenu ; (ii) les dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès à notre service ou de son utilisation ; et (iii) tout accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs sécurisés et/ou de toute information personnelle qui y est stockée.

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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de temps à autre, à notre seule discrétion. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle des Conditions, nous vous informerons de ces modifications. Votre utilisation continue du site web ou de notre service après une telle modification vaut acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des présentes conditions ou toute version ultérieure des Conditions, veuillez ne pas utiliser ni accéder (ou continuer à accéder) au site web ou au service.

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Vous acceptez de recevoir occasionnellement des messages et du contenu promotionnels de notre part, par courrier, e-mail ou via tout autre formulaire de contact que vous pourriez nous fournir (y compris votre numéro de téléphone pour les appels ou les SMS). Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications promotionnelles ou notifications, veuillez nous en informer à tout moment.

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RECOURS

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Les présentes Conditions, les droits et recours prévus aux présentes, ainsi que toute réclamation et tout litige s'y rapportant ou relatifs aux services, sont régis, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément au droit matériel interne du Canada, à Montréal (Québec), sans égard à ses principes de conflit de lois. Toute réclamation et tout litige de ce type seront portés devant un tribunal compétent situé à Montréal (Québec), Canada, et vous consentez par les présentes à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par celui-ci. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

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